Para profissionais de saúde

Secretariado clínico remoto — 100% Humano

Cansado de perder horas em chamadas, e-mails, marcações e follow-ups?
A BlueDoc coloca um assistente clínico dedicado exclusivamente à sua prática.
Nada de chatbots ou respostas automáticas.
Apenas apoio humanizado que entende as necessidades do paciente.

O que fazemos por si?

Um secretariado clínico que trabalha ao seu lado

Atendimento de pacientes

(✓) Resposta a pacientes por WhatsApp, email e telefone
(✓) Atendimento telefónico profissional durante todo o horário útil
(✓) Marcação, remarcação e confirmação de consultas

Apoio administrativo

(✓) Preenchimento de formulários de seguradoras
(✓) Comunicação entre clínicas, hospitais e seguradoras
(✓) Apoio a tarefas administrativas recorrentes

Gestão de e-mail

(✓) Resposta a pedidos de marcação por e-mail
(✓) Triagem e encaminhamento adequado dos pedidos

Para quem é o nosso serviço?

A Bluedoc é para si se…

(✓) Quer reduzir várias horas por mês de tarefas administrativas

(✓) Procura um assistente dedicado que conhece os seus pacientes e a sua agenda

(✓) Valoriza um serviço flexível, adaptado à sua especialidade, agenda e forma de trabalhar

(✓) Prefere evitar longos contratos ou compromissos rígidos

(✓) Quer comunicação simples por telefone, WhatsApp ou e-mail

Como começar?

Um processo simples, sem complicações

1 Falamos brevemente para perceber as necessidades da sua prática e o volume de tarefas administrativas.

2 Selecionamos o nível de apoio mais adequado à sua realidade.

3 O assistente  passa a acompanhar a sua prática e começa a tratar do secretariado.

4 A sua agenda fica mais organizada e pode concentrar-se no atendimento clínico.

💡 Contratar uma secretária pode custar mais de 1200€/mês.

Com a BlueDoc, pode ter apoio administrativo especializado a partir de apenas 99€/mês.

Assistente administrativo inteiramente ao seu dispor em regime virtual

Quer perceber se a Bluedoc faz sentido para a sua prática?
Fale connosco!

Formulário de contacto

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Formulário de contacto

Dúvidas comuns sobre o secretariado clínico BlueDoc!

Após uma breve conversa inicial para perceber as necessidades da sua prática, atribuímos um assistente clínico dedicado.

Esse assistente passa a tratar de chamadas, marcações, mensagens de pacientes e outras tarefas administrativas, mantendo-o sempre informado sobre pedidos, alterações ou situações importantes.

Assim, pode concentrar-se no essencial: o atendimento aos seus pacientes.

O atendimento é feito por um assistente real com experiência em contexto clínico.

Não utilizamos chatbots nem respostas automáticas. A comunicação com os seus pacientes é sempre humana, profissional e personalizada.

A BlueDoc pode apoiar em várias tarefas administrativas do dia-a-dia, como:

  • Atendimento telefónico a pacientes

  • Marcação, remarcação e confirmação de consultas

  • Gestão de mensagens por WhatsApp, e-mail ou telefone

  • Comunicação com clínicas, hospitais, laboratórios ou seguradoras

  • Gestão de e-mails e tarefas administrativas

  • Follow-up de pacientes e lembretes de consultas

O objetivo é libertar o seu tempo e garantir um atendimento organizado e profissional.

Sim. O serviço é adaptado a diferentes profissionais de saúde, incluindo:

  • Médicos de clínica geral

  • Médicos especialistas

  • Fisioterapeutas

  • Enfermeiros

  • Podólogos

  • Outros profissionais de saúde autónomos ou em clínica

O assistente adapta-se à sua especialidade, agenda e forma de trabalhar.

Trabalhamos com total confidencialidade e em conformidade com o RGPD, garantindo a segurança da informação clínica e administrativa.

O primeiro passo é simples.

Basta entrar em contacto connosco através do formulário ou agendar uma breve conversa para percebermos as necessidades da sua prática e verificar se o serviço faz sentido para si.

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